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1. Información que Recopilamos
Para proporcionarle nuestros servicios de venta de maletas, bolsos y complementos de viaje, podemos recopilar:
- Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono.
- Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito (procesada de forma segura a través de pasarelas de pago con cifrado SSL de 256 bits), datos de PayPal. No almacenamos los datos completos de su tarjeta.
- Datos de transacciones: Historial de compras, productos adquiridos, importes y fechas.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información sobre dispositivos, cookies y datos de análisis web.
2. Uso de su Información Personal
Utilizamos sus datos para:
- Procesar y gestionar sus pedidos de productos de viaje
- Proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra online
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas
- Enviar comunicaciones sobre su pedido (solo si es necesario)
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web para viajeros internacionales
3. Compartir y Divulgar Información
Su información puede ser compartida con:
- Proveedores de pago: PayPal, entidades bancarias y procesadores de tarjetas para completar transacciones.
- Servicios de logística: Empresas de transporte para la entrega de sus productos.
- Proveedores técnicos: Servicios de hosting y análisis web que operan bajo contrato con nosotros.
- Autoridades: Solo cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas adecuadas para una tienda online de productos de viaje:
- Cifrado SSL de 256 bits en todas las transacciones
- Cumplimiento del estándar PCI DSS Nivel 1 para procesamiento de pagos
- Verificación 3D Secure en transacciones con tarjeta
- Almacenamiento limitado de datos solo durante el tiempo necesario
- Protecciones físicas y electrónicas para nuestros sistemas
Los datos se almacenan principalmente en la UE, aunque algunos proveedores pueden operar globalmente con las debidas garantías.
5. Sus Derechos de Privacidad
Como cliente de nuestra tienda de complementos de viaje, usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o actualizar su información personal
- Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a requisitos legales)
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el funcionamiento básico del sitio (cookies esenciales)
- Mejorar su experiencia de navegación
- Analizar el uso del sitio para optimizar nuestros productos de viaje
- Recordar sus preferencias (como idioma o moneda)
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
8. Contacto
Almacenamiento De Viaje
Plaza de las Flores, 6, Málaga, ES 29731
Email: [email protected]
Sitio web: viajerango.com
Gracias por confiar en Almacenamiento De Viaje para sus necesidades de equipaje y complementos de viaje. Su privacidad es tan importante para nosotros como la calidad de nuestros productos.